Kuopila Antti, Nieminen Ville

Lähipalvelut - mitä nekin nyt ovat?

Lähipalvelut - mitä nekin nyt ovat?Mitä lähipalvelut-termillä tarkoitetaan?Määrittelyn tekee hankalaksi mm. se, että lähipalveluilla on juuri niin monta määritelmää kuin on määrittäjääkin.

Julkaisussa pyritään avaamaan lähipalveluiden määrittelyä ja siihen liittyvää laajempaakin palveluiden tarkastelua. Tarkastelun keskiössä on kuntalainen ja hänen tarpeensa. Erityistä huomiota kiinnitetään siihen, miten kuntalainen, asukas, käyttäjä tai asiakas palvelun näkee ja kokee.

Kieliversiot

Närservice - och vad är det för någonting?

Julkaisun tiedot

Hinta 0.00 €
Tilausnumero 1643
ISBN 978-952-293-245-7
Vuosi 2014
Kustantaja Suomen Kuntaliitto
Avainsanatlähipalvelut, asiakaslähtöisyys, palvelut, määrittely

Linkki palveluun

Lataa tiedosto PDF-muodossa, koko 955 kB