Lehmijoki Outi

Kuntien asiakaspalvelu 2018

Kuntien asiakaspalvelu 2018Uutta kunnista -julkaisu nro 6/2018
Kuntaliiton Kuntien asiakaspalvelu 2018 -kyselyllä pyrittiin selvittämään kuntien tapaa hoitaa asiakaspalveluaan nyt ja jatkossa. Kyselyn vastausten toivottiin tuottavan tietoa Kuntaliiton ja kuntien tarpeisiin. Kysely oli ensimmäinen laatuaan. Se lähetettiin kaikkiin kuntiin.

Julkaisun tiedot

Hinta 0.00 €
Tilausnumero 1947
ISSN 2342-2157
Vuosi 2018
Kustantaja Suomen Kuntaliitto
Avainsanatasiakaspalvelu, kunnat, tehokkuus, ulkoistaminen, yhdenmukaistaminen, toimialat, neuvonta, organisaatiot, ulkoistettu palvelutuotanto, keskitys, tavoitettavuus

Linkki palveluun

Lataa tiedosto PDF-muodossa, koko 163 kB